Lo shopping si fa ancora più digitale
Le abitudini di acquisto stanno cambiando rapidamente: i consumatori di oggi cercano esperienze d’acquisto fluide, rapide e prive di complicazioni; vogliono poter accumulare vantaggi e premi senza dover affrontare processi lunghi e complessi. La digitalizzazione del retail sta rispondendo a queste esigenze, offrendo soluzioni sempre più innovative per semplificare ogni fase dello shopping.
In questo scenario, myWorld ha introdotto Scan & Go, una tecnologia avanzata che permette di fotografare gli scontrini dei propri acquisti direttamente dalla myWorld App per ottenere istantaneamente Cashback e Shopping Points. Un’innovazione che non solo migliora l’esperienza dei consumatori, ma offre anche alle aziende un potente strumento di fidelizzazione e crescita.
Cos’è Scan & Go e come funziona?
Scan & Go è una delle funzionalità più innovative della myWorld App, progettata per rendere ancora più immediato e conveniente l’accesso ai vantaggi del programma di fedeltà. Grazie a questo sistema, i clienti possono semplicemente fotografare lo scontrino del loro acquisto fatto presso un’attività partner di myWorld sul territorio e ricevere automaticamente i vantaggi associati a tale azienda, senza necessità di interazioni manuali o di passaggi aggiuntivi.
Il funzionamento è estremamente intuitivo:
- Dopo l’acquisto, il cliente accede alla myWorld App.
- Fotografa lo scontrino con la funzione Scan & Go.
- Riceve Cashback e Shopping Points
Questa soluzione rappresenta un punto di svolta nel mondo dei programmi fedeltà, eliminando le barriere tradizionali e garantendo un’esperienza d’acquisto più interattiva e coinvolgente.
Il ruolo della tecnologia OCR
Alla base del funzionamento di Scan & Go c’è una tecnologia avanzata che permette di leggere e interpretare i dati contenuti nelle immagini digitali: l’OCR (Optical Character Recognition).
L’OCR è una tecnologia innovativa che consente di estrarre automaticamente le informazioni da un’immagine e convertirle in testo leggibile da un sistema informatico. MyWorld ha integrato questa tecnologia all’interno dell’app, consentendo di riconoscere istantaneamente i dati presenti sulle ricevute e associarli al profilo del cliente in pochi secondi.
Un’opportunità strategica per le aziende
L’implementazione di Scan & Go offre numerosi vantaggi anche alle aziende che fanno parte del network myWorld. In particolare, le imprese possono beneficiare di:
- Maggiore fidelizzazione: i clienti sono più propensi a tornare nei negozi che offrono Cashback e Shopping Points in modo semplice e immediato.
- Aumento dell’interazione con il brand: la possibilità di riscattare vantaggi in pochi secondi migliora il coinvolgimento dei clienti con il programma fedeltà.
- Zero complessità per i negozi: Scan & Go è completamente integrato nell’ecosistema myWorld, senza la necessità di modifiche nei sistemi di cassa o nelle procedure di pagamento.
Questi elementi rendono myWorld una soluzione estremamente efficace per le aziende che vogliono aumentare la propria visibilità e costruire relazioni di lungo termine con i propri clienti.
Per le aziende che vogliono restare al passo con i tempi e offrire ai propri clienti un’esperienza d’acquisto moderna e innovativa, myWorld e la sua funzione Scan & Go rappresentano una soluzione strategica vincente. Visita il sito per saperne di più!
